Prawidłowym rodzajem uprawnienia dla naszego biura w KSeF jest Podmiotowi do wystawiania i przeglądania faktur. Zdarza się jednak, że podczas nadawania uprawnień zostanie wybrany inny zakres niż wymagany. W takiej sytuacji konieczne jest odebranie błędnie nadanego uprawnienia i nadanie go ponownie w poprawnej formie.

Uprawnienia (błędne i poprawne) mogą funkcjonować jednocześnie, dlatego prosimy o odebranie błędnych nawet wtedy, gdy poprawne są już nadane – pozwoli to uniknąć ewentualnych problemów w pracy z KSeF.

Poprawnie nadane uprawnienia są widoczne w sekcji Uprawnienia → Zarządzaj uprawnieniami.

Jeżeli po nadaniu uprawnień nie widzisz tam naszych danych, oznacza to, że został wybrany niewłaściwy zakres. W takim przypadku w zakładce Nadane uprawnienia podmiotowe sprawdź, jakie uprawnienie faktycznie zostało nadane.

Najczęściej wybieranym zakresem uprawnień jest:

Podmiotowi do wystawiania faktur w trybie samofakturowania

oraz

Do przeglądania i wystawiania faktur jako przedstawiciel podatkowy. Te uprawnienia nie są właściwe dla naszego biura.

Aby odebrać błędne uprawnienie, należy zaznaczyć wiersz z danymi naszego biura, a następnie kliknąć: Odbierz uprawnienie.

System poprosi o potwierdzenie decyzji – należy ponownie kliknąć: Odbierz uprawnienie.

Pojawi się poniższy komunikat:

Po poprawnym przetworzeniu operacji pojawi się komunikat potwierdzający odebranie uprawnienia:

Po tej czynności możesz nadać uprawnienie ponownie, wybierając już prawidłowy zakres, czyli Podmiotowi do wystawiania i przeglądania faktur.

Pamiętaj, by prawidłowe uprawnienia nadać przed dniem 1. marca 2026 r.

Szczegółową instrukcję nadania właściwego uprawnienia znajdziesz pod adresem: https://www.taxe.pl/blog/3047/ksef-w-taxe-pl-jak-nadac-uprawnienia/